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Comentários

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Comentário · há 11 anos

O abuso da TAM e o problema do processo mais caro que o dinheiro perdido

Rafael Costa · há 11 anos

Olá,

Li alguns comentários; alguns interessantes.
Mas o ponto chave é que possamos raciocinar em uma solução inovadora para este problema e para similares.

Se o amigo gostaria de uma opinião sobre a ideia do "brainstorming", eu achei muito empolgante. Um aplicativo ou plataforma virtual com essa finalidade, poderia ajudar e muito a despertar o judiciário para essa realidade. Como disse o colega Alan Klaubert Bezerra Camelo de Melo no seu comentário abaixo, hoje é muito mais rentável para a empresa desrespeitar os direitos do consumidor do que gerar gastos financeiros para atendê-los.

Então acredito que essa ideia pode trazer uma nova perspectiva para os consumidores, apertar os prestadores de serviço e alertar o judiciário para essa realidade.

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